Privacy and Terms

CONDIÇÕES CONTRATUAIS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ATRAVÉS

DO WEBSITE www.tripwix.com

        1. ÂMBITO E OBJETO

    1. A TripWix – Vacation Rentals, Unipessoal, Lda., NIPC 513983311, com sede na Rua das Amoreiras, 70, 12.º ano, Santo António, 1269-205 Lisboa (de ora em diante designada por TripWix), disponibiliza acesso à sua plataforma tecnológica online www.tripwix.com (de ora em diante designada por Website), que permite que os utilizadores do Website (de ora em diante designados por utilizador ou utilizadores) se registem no Website, reservem imóveis localizados em território nacional, através do Website e subscrevam os serviços prestados pela TripWix ou pelos seus parceiros através do Website.
    2. As presentes condições contratuais juntamente com a Política de Privacidade e Política de Cookies (ver mais a baixo) regem a relação entre a TripWix e qualquer utilizador, ou seja, pessoa maior de 18 anos que utilize o Website, ou seja que navegue, se registe, reserve imóveis ou subscreva serviços através do Website. O utilizador declara e garante que é maior de 18 anos e reconhece que podem existir condições específicas de reserva ou de cancelamento aplicáveis a cada imóvel e que as mesmas lhe serão remetidas para consulta previamente à conclusão da reserva.
    3.  A TripWix é uma mera intermediária no âmbito da relação dos utilizadores com os proprietários e administradores de imóveis disponíveis no Website, não sendo parte na relação contratual (incluindo no contrato de cedência de ocupação do imóvel) existente ou que venha a existir entre o utilizador e o proprietário e administrador de imóvel.
    4.  Não sendo parte na relação contratual entre o utilizador e o proprietário e administrador do imóvel, a TripWix não assume qualquer obrigação legal ou contratual ou responsabilidade relativamente à tal relação contratual ou em relação ao imóvel anunciado no Website e objeto de arrendamento.
    5.  A TripWix não é uma agência imobiliária, limitando-se a prestar o acesso ao Website e conteúdos através do Website que permitem ao utilizador consultar os imóveis disponíveis para ocupação e fazer a reserva dos mesmos, bem como a prestar serviços de gestão de reservas dos imóveis e receber os respetivos pagamentos por conta dos proprietários ou administradores dos imóveis.

         2. SERVIÇOS PRESTADOS PELA TRIPWIX

    1. A TripWix presta através do Website os serviços de gestão de reservas dos imóveis (de ora em diante “Serviços”). A TripWix não presta quaisquer outros serviços relacionados com o imóvel os quais, caso sejam pretendidos pelo utilizador, deverão ser contratados diretamente entre este e o proprietário ou administrador do imóvel. Sem prejuízo do exposto, os utilizadores podem contratar outros serviços através do Website (nomeadamente, serviços de limpeza, de check-in, etc.), mas tais serviços serão diretamente contratados a terceiros e não à TripWix.
    2. As presentes condições contratuais destinam-se apenas a estabelecer os termos e condições gerais que regem a utilização, registo, reserva de imóveis ou subscrição dos Serviços através do Website.
    3. Através do presente Website, os utilizadores poderão consultar os anúncios dos imóveis para efeitos da respetiva reserva online e consequente ocupação de curta duração. Tais anúncios incluirão os detalhes referentes ao imóvel, nomeadamente, informações, imagens, fotografias, descrição dos imóveis, características dos imóveis, preço, as datas em que, em princípio, os imóveis estão disponíveis para ocupação, as formas de pagamento e as políticas de cancelamento relevantes.
    4. O utilizador reconhece que os anúncios acima referidos bem como todas as imagens e informação (nomeadamente, imagens, fotografias, descrição dos imóveis, características dos imóveis, datas de disponibilidade dos imóveis e  descrição do imóvel) são publicados pela TripWix de acordo com a informação que lhe é disponibilizada pelos proprietários e/ou administradores de imóveis, não sendo a TripWix responsável por tais conteúdos.
    5. O utilizador reconhece aceita que as datas de disponibilidade para ocupação dos imóveis constantes do Website estão, em princípio, atualizadas mas que pode haver erros e que a efetiva disponibilidade do imóvel para ocupação depende de confirmação da TripWix junto do respetivo proprietário e/ou administrador do imóvel.
    6. O utilizador reconhece aceita que, caso exista alguma desconformidade ou discrepância entre o conteúdo do anúncio e o imóvel, a TripWix não é responsável pela mesma, devendo tal circunstância ser dirimida diretamente entre o utilizador e o proprietário e/ou administrador do imóvel.

        3. REGISTO NO WEBSITE

    1. Para efeitos de reserva de imóveis ou subscrição de Serviços, o utilizador pode optar por registar-se previamente no Website ou não. Para registar-se, o utilizador deverá seguir as instruções facultadas pela TripWix durante o processo de registo.
    2. Ao registar-se no Website, ser-lhe-ão solicitados dados pessoais, os quais são tratados pela TripWix nos termos da nossa Política de Privacidade, a qual deverá ser consultada e aceite previamente ao fornecimento dos seus dados pessoais à TripWix.
    3. Caso pretenda proceder à reserva de um imóvel após registo no Website ou mesmo que não tenha procedido ao registo no Website, ser-lhe-ão solicitados os dados pessoais nos termos da Política de Privacidade, os quais são tratados pela TripWix nos termos da nossa Política de Privacidade, a qual deverá ser consultada e aceite previamente ao fornecimento dos seus dados pessoais à TripWix. O utilizador reconhece que, caso não preste os seus dados pessoais à TripWix, esta ver-se-á impossibilitada proceder à reserva do imóvel e gerir a sua reserva.
    4. A responsabilidade pela correção e veracidade dos dados prestados à TripWix é exclusivamente do utilizador, pelo que o utilizador reconhece e aceite que pode não ser possível à TripWix processar o pedido de reserva, proceder à reserva ou comunicar com o utilizador devido a tal facto.

        4. RESERVA E PROCEDIMENTO DE RESERVA

    1. Só são aceites reservas de imóveis por períodos iguais ou superiores a três dias.
    2. A reserva de um imóvel exige o pagamento à TripWix, que o recebe por conta dos proprietários ou administradores dos imóveis, de um montante inicial (parcial) a título de preço pela ocupação do imóvel, que corresponderá a 50% do valor total devido nos termos abaixo indicados, bem como de um valor a título de caução nos termos da Cláusula Sétima das presentes condições contratuais.
    3. O procedimento de reserva é o seguinte:
      1.  O utilizador deverá seguir as instruções constantes do Website, selecionado o imóvel e as datas pretendidas de utilização do imóvel e submetendo o seu pedido de reserva à TripWix através de www.tripwix.com. Por favor verifique com atenção a descrição do imóvel antes de efetuar o seu pedido de reserva.
      2. Posteriormente, o Utilizador receberá um email automático confirmando a receção do pedido de reserva por parte da TripWix, após o qual a TripWix irá confirmar disponibilidade do imóvel pretendido nas datas selecionadas. O utilizador reconhece que a confirmação de receção do pedido de reserva não é uma confirmação da reserva.
      3. Caso o imóvel pretendido não esteja disponível para ocupação nas datas selecionadas, a TripWix, no prazo máximo de três dias úteis, enviar-lhe-á um novo e-mail prestando-lhe tal informação.
      4. Caso o imóvel pretendido esteja disponível para ocupação nas datas selecionadas, a TripWix, no prazo máximo de três dias úteis, enviar-lhe-á um novo email de confirmação da sua reserva, onde serão incluídas:
        1. As presentes condições gerais da reserva e, se aplicável, quaisquer condições específicas que possam ser aplicáveis a reservas especiais (por exemplo que incidam sobre promoções, etc.), bem como as condições do seu pedido de reserva, ou seja, o número de noites, o valor total a pagar, etc
        2. O montante inicial (parcial) a pagar a título de preço pela ocupação do imóvel, que corresponderá a 50% do valor total devido, bem como indicação dos detalhes para pagamento e do prazo para pagamento que, em regra, corresponderá a 3 dias úteis;
        3. O valor a pagar a título de caução para efeitos da Cláusula Sétima das presentes condições contratuais, bem como indicação dos detalhes para pagamento e do prazo para pagamento que, em regra, corresponderá a 3 dias úteis;
        4. O contrato entre o utilizador e o proprietário ou administrador do imóvel.
      5. O utilizador, após receção do e-mail de confirmação acima referido em (iv), deverá:
        1. Proceder ao pagamento do montante inicial (parcial) a título de preço pela ocupação do imóvel e remeter o respetivo comprovativo de pagamento para info@tripwix.com, no prazo que lhe foi indicado;
        2. Proceder ao pagamento da caução e remeter o respetivo comprovativo de pagamento para info@tripwix.com, no prazo que lhe foi indicado;
        3. Assinar o contrato com o proprietário ou administrador do imóvel.
      6. A reserva do imóvel apenas se considera concluída quando o utilizador proceder de acordo com o disposto no ponto (v) acima.
      7. Caso o utilizador não proceda ao pagamento dos valores que lhe sejam indicados e/ou não devolva à TripWix os respetivos comprovativos e/ou não devolva à TripWix o contrato entre o utilizador e o proprietário ou administrador do imóvel assinado, nos prazos concedidos para o efeito, o pedido de reserva cessa automaticamente.
      8. Neste caso: (i) os valores eventualmente pagos pelo utilizador, até à data, serão reembolsados pela TripWix ao utilizador; (ii) a TripWix não garante a disponibilidade posterior do imóvel no Website, para nova reserva.
    4. Caso exista um pagamento tardio, o pagamento seja efetuado para uma conta incorreta, os dados do cartão de crédito ou débito estejam incorretos, o cartão de crédito ou débito seja inválido ou em caso de saldo insuficiente, o utilizador não tem direito de reivindicar qualquer reembolso dos montantes já efetuados, os quais se consideram não reembolsáveis.
    5. POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS
    1. Ao efetuar uma reserva de um imóvel, o utilizador aceita e concorda com a aplicação das presentes condições de cancelamento da reserva e de não comparecimento no imóvel, as quais são também disponibilizadas no Website (nas páginas de informações do imóvel durante o processo de reserva).
    2. O utilizador mais reconhece que poderão existir condições adicionais aplicáveis à reserva ou à estadia que resultem do contrato a ser celebrado diretamente entre o utilizador e o proprietário ou administrador do imóvel.
    3. O utilizador reconhece e aceita que as reservas que incidam sobre promoções especiais, poderão ter políticas de cancelamento diferentes das das previstas nas presentes condições contratuais, as quais lhe serão remetidas no email de confirmação da reserva.
    4. Caso o utilizador pretenda cancelar uma reserva poderá fazê-lo nos seguintes termos:
      1. Se a reserva for cancelada pelo utilizador com uma antecedência superior a 60 dias relativamente à data de início da ocupação, o utilizador tem direito a um reembolso do valor total (100%) do que tiver pago título de preço pela ocupação do imóvel até à referida data e da caução paga;
      2. Se a reserva for cancelada pelo utilizador com uma antecedência igual ou superior a 30 dias (até ao limite dos 60 dias acima indicados) relativamente à data de início da ocupação, o utilizador tem direito a um reembolso de 50% do que tiver pago título de preço pela ocupação do imóvel até à referida data e da caução paga
      3. Se a reserva for cancelada pelo utilizador com uma antecedência inferior a 30 dias relativamente à data de início da ocupação, o utilizador não tem direito a qualquer reembolso do que tiver pago título de preço pela ocupação do imóvel até à referida data, sendo-lhe, porém, reembolsado o valor da caução que tenha sido pago;
      4. Em qualquer dos casos indicados em i., ii. e iii., se a reserva disser respeito a períodos de épocas festivas de Natal e Ano Novo, o utilizador não tem direito a qualquer reembolso do que tiver pago título de preço pela ocupação do imóvel até à referida data, sendo-lhe, porém, reembolsado o valor da caução que tenha sido pago;
    5. Em caso de chegada tardia ou atraso na data de check-in, certifique-se que informa atempadamente (no mínimo com 24 horas de antecedência) o proprietário ou administrador do imóvel, para que saiba a sua hora de chegada e evitar o cancelamento do imóvel. Independentemente de o utilizador gozar todo o período de ocupação ou apenas parte dele, os montantes pagos pelo utilizador não serão reembolsados, sendo-lhe, porém, reembolsado o valor da caução que tenha sido pago.
    6. Em caso de não comparecimento no imóvel na data prevista ou no dia imediatamente seguinte, sem que seja prestada qualquer informação ao proprietário ou administrador do imóvel, a reserva do seu imóvel será automaticamente cancelada. Em caso de não comparecimento no imóvel, os montantes pagos pelo utilizador não serão reembolsados, sendo-lhe, porém, reembolsado o valor da caução que tenha sido pago.
    7. O proprietário ou administrador do imóvel poderá cobrar custos adicionais em caso de taxas de não comparência ou cancelamento.
    8. Sem prejuízo do acima exposto, o utilizador reconhece que, aplicando-se as presentes condições contratuais à reserva de alojamento para fins não habitacionais, o mesmo não beneficia do direito de livre resolução contratual

6. PREÇO E MEIOS DE PAGAMENTO

    1. Os preços de ocupação do imóvel e as respetivas condições de pagamento encontram-se disponibilizados no Website no anúncio referente a cada imóvel.
    2. Todos os preços constantes do Website são apresentados, por noite, e por estadia completa, e incluem IVA e todos os outros impostos (tais impostos estão sujeitos a alteração em função das alterações legais).
    3. O preço total pela ocupação do imóvel, que é recebido pela TripWix por conta dos proprietários ou administradores dos imóveis, é pago do seguinte modo:
      1. O montante inicial (parcial) a pagar a título de preço pela ocupação do imóvel, que corresponderá a 50% do valor total devido é pago pelo utilizador à TripWix no prazo indicado para o efeito após receção do e-mail de confirmação por parte do Utilizador, conforme disposto na Cláusula 4.3. das presentes condições contratuais;
      2. O remanescente do preço pela ocupação do imóvel é pago pelo utilizador à TripWix com uma antecedência mínima de 40 dias relativamente à data de início da ocupação do imóvel, data esta que será indicada ao utilizador no email de confirmação.

   4. O utilizador obriga-se a proceder ao pagamento dos valores acima referidos nos prazos que lhe sejam     concedidos para o efeito, remetendo comprovativo de pagamento à TripWix através de info@tripwix.com.

   5. Caso o utilizador não proceda ao pagamento previsto em ii. no prazo aí indicado, a TripWix reserva-se o direito de optar por: (i) avisar o utilizador, concedendo-lhe prazo adicional para o efeito (nunca superior a 3 dias úteis); ou (ii) cancelar imediatamente a reserva sem qualquer aviso prévio, informando o utilizador de tal facto.

   6. Os pagamentos efetuados pelo utilizador ao abrigo das presentes condições contratuais podem ser efetuados através de www.tripwix.com/privacy-and-terms/, no Website.

7. PRESTAÇÃO DE CAUÇÃO

    1. Para garantia do cumprimento de todas as obrigações pecuniárias emergentes da ocupação do imóvel por parte do utilizador, bem como para garantir quaisquer danos ou perdas de bens que eventualmente ocorram no imóvel, a TripWix receberá do utilizador, por conta dos proprietários ou administradores dos imóveis, uma caução correspondente ao custo de uma noite por cada cinco noites de ocupação, sendo esse custo adicionado ao montante total da contrapartida devida pelo utilizador.
    2. A Tripwix poderá acionar a caução, a pedido do proprietário ou administrador do imóvel, bastando para o efeito invocar previamente perante o utilizador, de forma fundamentada e discriminada, a mora no cumprimento de alguma das obrigações pecuniárias por parte do utilizador ou algum dano ou perda de bens que lhe seja comunicada pelo proprietário ou administrador do imóvel.
    3. A Tripwix deverá, nos 30 (trinta) dias seguintes à cessação da ocupação do imóvel na totalidade ou parcialmente, ou seja, o valor total da caução deduzido do montante que eventualmente tenha sido utilizado no âmbito e em execução desta garantia.

8. OBRIGAÇOES E RESPONSABILIDADE DA TRIPWIX

    1. A TripWix obriga-se a disponibilizar o Website que permite aos utilizadores consultar os imóveis que constam do mesmo e realizar reservas, fazendo todos os esforços para reproduzir no Website, de forma precisa, qualquer conteúdo que lhe seja fornecido pelos proprietários ou administradores dos imóveis.
    2. Não obstante, o utilizador reconhece e aceita que tais conteúdos são fornecidos por terceiros e que a Tripwix não tem qualquer responsabilidade por tais conteúdos ou pela sua eventual discrepância com a realidade. Os proprietários e administradores de imóveis são os únicos responsáveis pelo conteúdo dos anúncios aos imóveis disponibilizados no Website. O utilizador reconhece aceita que, caso exista alguma desconformidade ou discrepância entre o conteúdo do anúncio e o imóvel, a TripWix não é responsável, devendo tal circunstância ser dirimida diretamente entre o utilizador e o proprietário e/ou administrador de imóvel.
    3. O contrato de ocupação do imóvel é celebrado diretamente com o proprietário ou administrador do imóvel, pelo que as condições contratuais celebradas entre o utilizador e o proprietário ou administrador do imóvel não são aplicáveis às reservas.
    4. Na medida do permitido por Lei, a Tripwix não é responsável:
      1. Por quaisquer perdas, danos e prejuízos diretos ou indiretos, emergentes, especiais, acidentais ou punitivos que resultem da utilização do Website, de qualquer material ou conteúdo que o utilizador consulte no Website e da utilização que o utilizador faça do Website;
      2. Pela verificação da identidade e conduta dos proprietários ou administradores de imóveis;
      3. Por ações ou omissões do proprietário ou administrador do imóvel, nomeadamente, pela determinação da natureza do imóvel, pela verificação das condições e características do imóvel, pela verificação da existência do imóvel, etc;
      4. Por quaisquer acidentes ou incidentes que ocorram aquando da estadia do utilizador no imóvel;
      5.  Pelo conteúdo do contrato celebrado entre o utilizador e o proprietário ou administrador do imóvel.

9. MODIFICAÇÕES DAS PRESENTES CONDIÇÕES CONTRATUAIS

    1. A TripWix poderá modificar, em qualquer momento, as presentes condições contratuais através da publicação de uma versão atualizada no Website.
    2. O utilizador deverá visitar as presentes condições contratuais periodicamente para dispor das condições atualizadas, dado que estas vinculam juridicamente o utilizador. O utilizador será informado da existência de modificações às presentes condições quando entrar no Website e do local onde as mesmas estão disponíveis para consulta, devendo consultá-las e aceitar tais modificações previamente à reserva de imóveis adicionais ou à subscrição de novos serviços.
    3. Caso o utilizador não aceite previamente as modificações às presentes condições contratuais, poderá ver-se impossibilitado, tecnicamente, de fazer reservas adicionais ou subscrição de novos serviços.  

10, PROPRIEDADE INTELECTUAL

    1. O Website destina-se ao uso pessoal e não comercial do utilizador. Os conteúdos disponibilizados no Website (incluindo, a título exemplificativo, fotografias, imagens, logótipos, nomes comerciais, textos, imagens, gráficos, desenhos, sons, bases de dados, software, diagramas de fluxo, apresentação, áudio e vídeo, marcas e patentes, etc.), encontram-se protegidos por direitos de autor e demais direitos de propriedade intelectual e industrial pertencentes à TripWix e/ou a terceiros.
    2. Toda a reprodução, transmissão, exibição, publicação, distribuição, colocação à disposição do público, criação de obras derivadas, modificação, adaptação, tradução, transferência ou venda de quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através do presente Website, bem como quaisquer outras formas de exploração, total ou parcial, do conteúdo e materiais do Website, designadamente, texto, imagens, software, clips de áudio ou vídeo, é totalmente vedada sem autorização prévia e por escrito da TripWix ou dos respetivos titulares.
    3. Qualquer utilização ilegal de todas as ações ou comportamentos mencionados acima constituem uma infração material aos direitos de propriedade intelectual (incluindo os direitos sobre a base de dados e direitos de autor) ou de terceiros.

11. OUTRAS DISPOSIÇÕES

    1. Em caso de contradição ou diferença entre o previsto nas presentes condições contratuais e as condições contratuais constantes do email de confirmação, prevalece o disposto nas condições contratuais constantes do email de confirmação.
    2. A versão original das presentes condições contratuais é em Português, podendo ser traduzida para outras línguas. Na eventualidade de contradição, inconsistência ou discrepância sobre o conteúdo ou interpretação da versão Portuguesa destas condições contratuais e versões noutras línguas, a versão Portuguesa prevalecerá.
    3. As presentes condições contratuais e a subscrição e execução dos nossos Serviços são regidos e interpretados segundo a Lei Portuguesa e qualquer litígio que resulte das mesmas será dirimido exclusivamente pelos tribunais Portugueses.
    4. Se qualquer parte ou disposição das presentes condições gerais vier a ser considerada nula ou inválida, as restantes disposições manter-se-ão em vigor, não sendo afetada a sua validade. Tal disposição considerada nula ou inválida deverá, todavia, ser executada no máximo permitido por lei.
    5. Quaisquer comunicações tendo como destinatária a TripWix deverão ser realizadas para os seguintes contactos:

Morada: Rua das Amoreiras, 70 – 12º, 1269-105 Lisboa

E-mail: info@tripwix.com

  6. O utilizador deverá manter uma cópia das presentes condições contratuais       num ficheiro autónomo, no seu dispositivo ou em formato de papel.

DECLARAÇÂO LEGAL DO WEBSITE WWW.TRIPWIX.COM

    1. Os materiais deste Website são fornecidos pela TripWix – Vacation Rentals, Unipessoal, Lda. (de ora em diante a TripWix) com sede na Rua da Amoreiras, 70, 12.º, Santo António, 1269-205 Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva (NIPC) 513983311.
    2. O acesso ao Website está limitado a maiores de 18 anos, não se responsabilizando a TripWix por acessos de menores que não sejam devidamente autorizados e /ou supervisionados pelos pais e /ou representantes dos menores.
    3. Ao aceder ou usar o Website ou descarregar qualquer material do mesmo, o Utilizador expressamente concorda e aceita em submeter-se a todos os termos e condições contidos nesta Declaração Legal, nas Condições Contratuais de Prestação de Serviços através do Website, bem como Política de Privacidade que podem ser encontrados aqui https://tripwix.com/privacy-and-terms/. Se não concordar com eles, não use o Website, nem descarregue, reserve ou subscreva nenhum material ou serviços que ele contenha.
    4. O Utilizador reconhece e aceita que o acesso e utilização do Website e dos conteúdos nele incluídos tem lugar livre e conscientemente, ao abrigo da sua exclusiva responsabilidade. O Utilizador compromete-se a utilizar o Website, os conteúdos e serviços em conformidade com a Lei e de acordo com a presente declaração legal e bons costumes.
    5. A TripWix não será em nenhum caso responsável pelo uso que os Utilizadores e/ou terceiros possam fazer do Website ou dos conteúdos nele apresentados, nem pelos danos e prejuízos que daí possam advir para os mesmos ou para terceiros. Toda a informação contida no Website é fornecida ao Utilizador tal como se apresenta e a TripWix rejeita todas as garantias, representações e ligações, expressas ou implícitas, relativas a informação acedida a partir de ou via outros websites, na medida do permitido no âmbito da jurisdição aplicável.
    6. Ao entrar neste Website o Utilizador reconhece e concorda que a sua permissão para entrar e utilizar este Website será analisada e avaliada de acordo com a Lei Portuguesa. Se o Utilizador aceder a este Website a partir de outro país, será responsável pela submissão a toda e qualquer uma das leis locais aplicáveis. Para além disso, esta declaração legal não deve excluir ou limitar qualquer dos direitos imperativos que são conferidos ao Utilizador pela lei aplicável de acordo com a aplicação das regras de conflitos internacionais de leis.
    7. O utilizador deverá usar os conteúdos do Website apenas para uso pessoal. Os conteúdos disponibilizados no presente website (incluindo, a título exemplificativo, fotografias, imagens, logótipos, nomes comerciais, textos, imagens, gráficos, desenhos, sons, bases de dados, software, diagramas de fluxo, apresentação, áudio e vídeo, marcas e patentes, etc.), encontram-se protegidos por direitos de autor e demais direitos de propriedade intelectual e industrial os quais pertencem à TripWix e/ou a terceiros e são utilizados por esta mediante autorização do respetivo titular.
    8. A TripWix reserva-se o direito de eliminar os conteúdos disponibilizados no website no caso de ter conhecimento efetivo que estes sejam ilegais ou infrinjam direitos de terceiros, ou no caso de tal ser ordenado por decisão judicial ou ordem administrativa.
    9. Em momento algum deverá a TripWix ser responsável por quaisquer danos de qualquer tipo, provenientes de qualquer causa, incluindo mas não limitado a inibição de utilização, lucros cessantes, perdas de dados, ou qualquer outro tipo de danos, tangíveis ou intangíveis por natureza, de alguma forma relacionados com o uso ou performance da informação disponibilizada ou acedida através do Website, exceto em caso de actuação dolosa ou com negligência grosseira da parte da TripWix.
    10. Embora a TripWix utilize todo o seu esforço e meios razoáveis para fornecer informação exacta e actualizada, poderão suceder incorrecções, técnicas ou reais, involuntárias e erros de escrita. A TripWix reserva-se o direito de fazer correcções e mudanças ao Website a qualquer altura, sem aviso prévio.
    11. Apesar deste Website poder estar hiperligado a outros websites, a TripWix não está direta ou indirectamente, a sugerir qualquer aprovação, associação, patrocínio, ligação ou relação com o Website hiperligado, a não ser que esteja especificamente aí estabelecido. Ao entrar neste Website o Utilizador reconhece e concorda que a TripWix não reviu todos os websites hiperligados a este Website, não sendo responsável pelo conteúdo de qualquer das páginas off-site ou qualquer website hiperligado a este Website. A ligação do Utilizador a quaisquer outras páginas off-site ou outros websites corre por sua própria conta e risco.
    12. A TripWix não garante que o Website esteja livre de vírus informáticos, bugs ou outros componentes perigosos. A TripWix não garante que as funções contidas nos materiais disponibilizados serão ininterruptas ou livres de erro ou que os erros serão detectados ou corrigidos.
    13. A TripWix poderá suspender temporariamente e sem prévio aviso a acessibilidade ao Website seja por motivo de operações de manutenção, reparação, atualização ou melhoria.
    14. A presente Declaração Legal reger-se-á e será interpretado de acordo com a lei Portuguesa e as partes concordam submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais Portugueses para a resolução de quaisquer litígios relacionados com a presente Declaração Legal.
    POLÍTICA DE PRIVACIDADE
    O presente documento descreve a forma e procedimento como a TripWix – Vacation Rentals, Unipessoal, Lda., NIPC 513983311, com sede na Rua das Amoreiras, 70, 12.º ano, Santo António, 1269-205 Lisboa (de ora em diante designada por TripWix), recolhe e utiliza (trata) os dados pessoais dos Utilizadores no âmbito da utilização, registo e subscrição dos serviços, nomeadamente, de reserva, prestados pela TripWix através do Webiste www.tripwix.com (de ora em diante “Website”).
    A TripWix é a Responsável pelos tratamentos dos seus dados pessoais.
    Antes de prestar os seus dados pessoais à TripWix deverá ler com atenção a presente Política de Privacidade e confirmar a respetiva aceitação no campo específico para o efeito. Em qualquer caso, o Utilizador reconhece que ao aceder e usar o presente Website, está a concordar expressamente com os termos apresentados nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com a presente Política de Privacidade, por favor não use o Website nem nos forneça os seus dados pessoais. Alertamos, no entanto, para o facto de certos serviços poderem estar condicionados ao fornecimento dos seus dados pessoais.
    A presente Política de Privacidade pode sofrer alterações ocasionalmente, o que será informado ao Utilizador aquando da respetiva entrada no Website. O Utilizador deverá consultar as respetivas alterações e, caso pretenda continuar a utilizar os serviços da TripWix, deverá confirmar a aceitação de tais modificações no local destinado ao efeito. Caso não concorde com as alterações, não deverá continuar a usar os nossos serviços.
    A TripWix pretende que todas as pessoas cujos dados pessoais sejam tratados pela TripWix possam confiar que a sua privacidade é respeitada e que são tomados os devidos cuidados relativamente aos seus dados pessoais. A TripWix respeita a legislação nacional sobre a proteção de dados pessoais.

    1. Quais os dados recolhidos e utilizados pela TripWix?

    1. Ao registar-se no Website, é solicitado que o Utilizador forneça os seguintes dados: nome completo, endereço eletrónico e número de telefone.
    2. No momento em que é efetuada uma reserva e um imóvel, são solicitados os seguintes dados: nome completo, endereço eletrónico, morada, data de nascimento, número de telefone, número de identificação fiscal, número de identificação (cartão do cidadão ou passaporte), data de chegada ao imóvel, data de saída do imóvel (duração da estadia), número de pessoas a utilizar o imóvel

    2. Para que finalidades a TripWix trata os seus dados pessoais?

    1. Gestão de Reservas: Utilizamos os dados pessoais do Utilizador para proceder e administrar a reserva online do imóvel. Ao fornecer os seus dados pessoais à TripWix através do Website, o Utilizador expressamente consente que os seus dados sejam processados e tratados – sobretudo através de meios eletrónicos – pela TripWix, com a finalidade de gestão de contactos com clientes, incluindo gestão de reserva, gestão administrativa do contrato, gestão de pagamentos e faturação, reclamações e litígios, quando existentes, bem como para o cumprimento de todas as obrigações legais e regulamentares atualmente em vigor (por exemplo, faturação e registos contabilísticos). É possível que lhe enviemos comunicações sobres as suas reservas (anteriores e futuras) através do nosso Website, nomeadamente, questionários.
    2. Atividades publicitárias: Também poderemos utilizar a sua informação para atividades de publicidade permitidas por lei. Baseada na informação que partilha connosco, poderão ser mostradas ofertas personalizadas no WebSite.

    Caso esteja interessado e queira autorizar que os dados solicitados no Webiste sejam usados pela TripWix para envio de informação publicitária e promocional sobre os serviços, iniciativas, eventos, promoções, newsletters, sugestões de destinos da TripWix , através de correio eletrónico ou SMS, agradecemos que assinale o campo disponibilizado para o efeito aquando da recolha dos seus dados pessoais no Website prestando desse modo o seu consentimento expresso. Poderá cancelar o seu consentimento para receção destas comunicações publicitárias a qualquer momento, utilizando a hiperligação “Cancelar subscrição” disponível em todas as comunicações que lhe são enviadas.

3. A quem comunicamos a TripWix os seus dados pessoais?
Os seus dados não são comunicados pela TripWix a quaisquer entidades com exceção, quando exigido por disposições legais aplicáveis, a autoridades judiciais ou policiais ou quaisquer autoridades que possam legitimamente recebê-los nos termos legais. 


        4. Que procedimento de segurança utiliza a TripWix para salvaguardar os seus dados pessoais?

De acordo com as leis de proteção de dados, a TripWix põe em prática as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados. Utilizamos sistemas e procedimentos apropriados para proteger e salvaguardar os dados pessoais que nos fornece, nomeadamente restrições de segurança técnicas e físicas para aceder aos nossos servidores, sendo que apenas funcionários autorizados podem aceder aos dados pessoais durante o desempenho do seu trabalho e para as finalidades aqui indicadas.

5. Que direitos tem o Utilizador quanto aos seus Dados Pessoais?

Poderá a todo o momento exercer os seus direitos de acordo com as leis aplicáveis sobre proteção de dados pessoais, incluindo o direito de obter confirmação sobre a existência dos seus dados pessoais junto da TripWix (direito de acesso), de conhecer a sua fonte e de obter a sua correção, atualização, cancelamento, anonimato, bloqueio por infração legal ou de se opor ao seu tratamento com fundamentos legítimos, contactando para o efeito a TripWix através dos seguintes contactos: info@tripwix.com.

6. Durante quanto tempo mantém a TripWix os seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para prossecução das finalidades da recolha ou do tratamento, dentro das limitações impostas pela legislação e orientações em vigor.

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